Q&A
よくある質問

Q 注文住宅の対応エリアはどこですか？
A フェスティナ・レンテ三河の注文住宅の対応エリアはこちらです。
安城市、刈谷市、知立市、豊田市、岡崎市、西尾市、碧南市、高浜市、名古屋市、日進市、東郷町、長久手市、春日井市、尾張旭市、瀬戸市、東海市、みよし市、大府市、半田市、幸田町、蒲郡市、愛知県（尾張、三河）

Q 愛知県三河支店の営業時間と定休日はいつですか？
A 愛知県三河支店の営業時間は10：00〜17：30、定休日は水曜日です。

Q 問い合わせはどうすればいいですか？
A お電話（0120-535-866）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

Q すぐには注文住宅を建てないのですが相談だけでも大丈夫ですか？
A もちろんです。今後、注文住宅を建てるイメージをしやすいように費用感や工事期間をある程度知っておくのは良いことだと思います。まずはご相談だけでもお気軽にご来店ください。

Q オンラインで相談できますか？
A はい、オンラインでの相談も受け付けております。オンライン相談のご予約は「相談会のご予約」から「相談会（オンライン）」にチェックをつけて送信くださいませ。

Q BLANCO（ブランコ）シリーズはどんな家が建てられるのですか？
A 弊社の注文住宅では、おしゃれなデザインで耐久性や機能性にも優れた住宅が建てられます。お客様の理想の住宅を実現するため、希望の条件を組み込んで内装から外装まで一緒に設計・デザインいたします。

Q おしゃれなデザインの注文住宅は耐久性が不安です。
A ご安心ください。住宅の構造は高耐震6面体構造と地震エネルギーを吸収する制震システムを標準採用しています。それに、塗り壁には劣化しにくく防火性なども高いエスタコウォールを採用していますので、内外装ともに耐久性に優れています。

Q BLANCOシリーズの塗り壁の特徴はなんですか？
A 弊社の塗り壁の特徴は以下です。
・唯一無二のデザイン：熟練の職人による塗り壁は、独特でオリジナリティのあるデザインに仕上がる。
・機能性：エスタコウォールは、夏は涼しく冬はあたたかい。
・耐久性：エスタコウォールは汚れにくく劣化しにくい。

Q BLANCOシリーズの塗り壁はなぜ夏は涼しく冬はあたたかいのですか？
A 弊社の塗り壁「エスタコウォール」は、外気の温度に左右されにくい仕組みだからです。外壁が日差しによって熱を持ってしまうと内部の温度も上がってしまいますが、エスタコウォールは真夏の日差しを外壁が反射するので、熱を内部に侵入させにくいようになっています。逆に、真冬のように外気温度が低い場合には外壁が蓄熱するので内部が冷えにくいという仕組みです。

Q 注文住宅の外壁のデザインは自由に決められるのですか？
A はい、外壁や内装も含めてデザインは自由自在です。「家の外観をおしゃれにしたい」など気軽にご相談いただければ、土地ごとに合わせた設計やデザインをご提案いたします。

Q BLANCOシリーズの注文住宅でおすすめの外壁デザインはなんですか？
A 弊社で特におすすめなのが、職人による手作業で壁を塗るおしゃれなテクスチャーです。機械的で無機質なデザインではなく、独特でオリジナリティのあるデザインや色味に仕上がります。

Q 塗り壁のテクスチャー模様に種類はありますか？
A はい、職人による塗り壁で多彩なテクスチャーを表現できます。縦横斜め方向にひきずり模様を施したり、ウェーブやランダムに模様を施したり、お好みのテクスチャーに仕上げますのでご希望をお聞かせください。

Q 塗り壁のサンプルは見たり触ったりできますか？
A はい、フェスティナ・レンテ三河支店では実際の塗り壁を見たり触ったりしていただけます。少しでも興味があるという方は気兼ねなくご来店ください。

Q 注文住宅をおしゃれなデザインにしたいのですがイメージが湧きません。
A 大丈夫です。まずはなんとなくのご希望をお聞かせください。弊社のコーディネーターが打ち合わせにて一緒に理想の住宅を形にしていきます。お客様のイメージに合うおしゃれなデザインもご提案いたしますのでお気軽にご来店ください。

Q BLANCOシリーズの室内環境の特徴はなんですか？
A 弊社の室内環境のこだわりは以下です。
・天井埋込型循環機器
・可視光型光触媒
天井埋込型循環機器という病院や介護施設にも適している設備で、室内の空気を24時間清潔に保ちます。また、フローリングに可視光型光触媒を採用することで、フローリングに照明などの光に当たるだけで不快物資を分解除去。床からも安心・安全の室内環境を支えます。

Q 間取りを考えるときにはどう考えればいいですか？
A 注文住宅は自由にデザインできますので、例えば以下のようにまずは希望をお聞かせください。
・家事の際に洗濯物を干すまでの動線などを簡易にしたい。
・部屋の間の段差を無くすなどバリアフリーを取り入れたい。
・車を雨風から守れるように1階にビルトインガレージがほしい。
理想を実現できる住宅にするために、お客様にどんな間取りが適しているか弊社が一緒に考えます。

Q 住み始めた後の住宅のメンテナンスはお願いできますか？
A はい。塗り壁の清掃やメンテナンスなど、お気軽にご連絡ください。